إذا كان المقترح جديداً فاختر مراجعة مشروع جديد. وإذا كانت لديك ملاحظات على مشروع سابق فاختر مراجعته مع التوضيحات. أما الفكرة المبكرة أو السؤال المحدد فيناسبها طلب استشارة.
أرسل النموذج مع نوع الخدمة وملخص المشروع. يستخدم الفريق بيانات التواصل لمناقشة الطلب وتأكيد الموعد؛ وأي مخرجات أو متابعة إضافية تُحدَّد بحسب المشروع.
اذكر اسمك وبريدك ورقم هاتفك والخدمة المطلوبة والسؤال الرئيسي. قد تساعد الرسومات أو الملفات المرجعية، لكن أرسل فقط ما يرتبط بالاستفسار.
يمكنك إرسال رسالة أولاً إذا كنت تحتاج إلى توجيه، أو الانتقال مباشرة إلى نموذج الخدمة عندما يكون طلبك واضحاً. يراجع الفريق التفاصيل ويقترح طريقة المتابعة.
نستقبل استفسارات الملاك والأفراد وكذلك المكاتب المهنية والمؤسسات. وضّح دورك في المشروع حتى تكون الإجابة مناسبة لمسؤولياتك.
تختلف مدة الجلسة القصيرة عن مراجعة التصميم التفصيلية. يقدّر الفريق الوقت المطلوب بعد الاطلاع على نطاق العمل والمستندات، دون تحديد مدة واحدة لكل المشاريع.
